Spørgsmål og svar

GoDusty er omfattende, og her kan du få svar på, og vejledning til diverse spørgsmål som du evt. kan have.

Under Hundeparker bliver du præsenteret for hundeparker nær dig. Hvis den hundepark du leder efter ikke dukker op i den liste, kan du gå ind på kortet over hundeparker og vælge hundeparken.
Du kommer da ind på selve hundeparkens side, og der vil være en stor knap Meld ankomst. Ved tryk på den kan du vælge tidspunkt. Brugerne af den hundepark vil få besked om at du ankommer på det givne tidspunkt.

Under menupunkter lister GoDusty hundeparker nær dig. Hvis ikke din favorit er blandt disse, kan du gå ind på det geografiske kort over hundeparker, og trykke på den hundepark som du vil have som favorit.

Når du har valgt hundepark kan du inde på hundeparkens side trykke på knappen “Tilføj som favorit”, og du vil derefter modtage notifikationer når fx. andre hunde melder deres ankomst.
Du kan også blot melde din ankomst, og parken vil automatisk blive tilføjet som en af dine favoritter.

Du fjerner en favorit hundepark ved at gå ind på den pågældende hundepark og  trykker på knappen Fjern favorit.

Modtager du ikke pushbeskeder, kan det skyldes en af flere ting:
Den nemmeste og mest gængse løsning er blot at logge ud af GoDusty og derefter logge ind igen.

Du kan derefter, inde i GoDusty og Indstillinger, derefter vælge Notifikationer, vælg Send test-notifikation for at se om du modtager en notifikation.

Samme sted kan du prøve at slå “Legevenner check ind” fra og til igen.

Hvis du før har afvist at give GoDusty tilladelse til at sende dig notifikationer, så skal du manuelt gå ind i din telefons indstillinger og tilllade notifikationer for GoDusty

Det vil højst sandsynligt skyldes at du på et tidspunkt ikke har give GoDusty tilladelse til at se din lokation når du åbner app´en. Du skal da manuelt gå ind i din telefons indstillinger og tillade lokation for GoDusty. 

Nej, ingen brugere kan se din lokation. GoDusty benytter blot din lokation når app´en er åben, til at finde hundeparker, potentielle legevenner, og hundepassere i nærheden af dig.

For at slette din profil, går du ind i Indstillinger, trykker på din profil, og nede i bunden trykker du Slet profil. Det kan være, af sikkerhedsgrunde, at du bliver bedt om at logge ind igen før du kan slette.

Hvis du er komme til at skrive forkert da du oprettede din hund, kan du gå ind i Indstillinger, trykke på din hun, og så trykke på navnet eller køns-tegnet.

Når du uploader et billede af din hund, prøver GoDusty automatisk at bestemme din hunds race. Ikke alle racer er tilgængelige for automatisk race-genkendelse, så derfor kan den tage fejl.
For at ændre racen, gå ind i Indstillinger, tryk på din hund, og tryk derefter på Vælg race.

Gå ind i Indstillinger, nederst kan du slå hundepasning til, og du kan derefter skrive en tekst om dig selv som hundepasser.

Kender du et godt sted at mødes til leg, som ikke er repræsenteret i GoDusty, så gå ind i Hundeparker, og tryk på knappen Tilføj hundepark

Er din hund på eventyr, så gå til forsiden i GoDusty, nederst vil du kunne trykke på knappen Efterlys hund/ejer. Udfyld formularen, og andre brugere i dit område vil få besked. Du kan derefter også dele efterlysningen på sociale medier.

Gå ind i hunden/personen profilside,  tryk på Send <Hundenavn> og <Ejernavn> en legevenneanmodning. Du kan derefter evt. fortryde.

Du kan umiddelbart ikke ændre dit navn. Inde i GoDusty kan du dog skrive til GoDusty, og vi ændrer navnet for dig.